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Política de Devoluciones – Stoimoda

Queremos que ames tu compra.

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu producto, tienes hasta 7 días naturales después de recibirlo para solicitar un cambio o devolución, siempre que:

  • El producto esté sin uso, en condiciones originales y con su empaque completo.

  • Se notifique por correo a contacto@stoimoda.com adjuntando evidencia fotográfica.

  • El motivo de la devolución esté justificado por defecto de fábrica o error de producto.

No aplican devoluciones en caso de mal uso, daño por parte del usuario, o arrepentimiento posterior a la compra sin causa atribuible al producto. El reembolso se realiza dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y revisión del artículo devuelto. El costo de envío por devolución corre a cargo del cliente, salvo en caso de error por parte de Stoimoda.